Sklep internetowy www.lalalu.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16:00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym. Zamówienia i zapytania można składać bezpośrednio poprzez stronę internetową www.lalalu.pl lub poprzez e-mail: lalalu@lalalu.pl.
Nabywca zobowiązany jest do podania danych wymaganych podczas rejestracji oraz aktualnego numeru telefonu kontaktowego i adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie jak i realizacja zamówienia. Zamówienie należy potwierdzić zgodnie z instrukcją zawartą w mailu otrzymanym po złożeniu zamówienia na stronie internetowej (kliknięcie na odpowiedni link w mailu lub skopiowanie linku do przeglądarki). Dodatkowo Sprzedawca może kontaktować się z Nabywcą w celu potwierdzenia zamówienia przez telefon.
Mail wysłany po złożeniu zamówienia to mail wygenerowany automatycznie przez system. Jeśli w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia Nabywca nie otrzyma maila prosimy o kontakt ze Sklepem pod numerem telefonu: +48 512 482 372 lub drogą mailową na adres: lalalu@lalalu.pl.
Realizacja zamówienia
Realizacja i wysyłka zamówionego towaru nastąpi od 1 dnia do 14 dni roboczych, licząc od momentu wpływu środków pieniężnych- przy płatnościach z góry lub w chwili zatwierdzenia zamówienia -przy płatnościach płatnych gotówką przy odbiorze towaru.
Za wpływ środków pieniężnych uważa się;
w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym,
w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili pomyślnej autoryzacji karty.
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od tego, czy dany produkt w momencie zamówienia znajduje się na stanie magazynowym, czy musi być przesłany od producenta,(większość firm to podmioty zagraniczne stąd dłuższy termin oczekiwania na towar). Jeśli towar jest dostępny na magazynie, czas realizacji wynosi 1 dzień roboczy. W innym przypadku czas realizacji jest odpowiedni, do przedstawionej informacji przy opisie wybranego produktu na stronach Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli towar będzie niedostępny w hurtowniach lub u producentów w terminie dłużyszm niż 14 dni (o czym Nabywca zostanie poinformowany najpóźniej w terminie 3 dni od daty potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę). Zamówienie, które składać się będzie z produktów o różnym czasie realizacji, będzie wysyłane po skompletowaniu całości, lub w sposób ustalony indywidualnie z Nabywcą.